Втрата або відсутність документів не є перешкодою для в’їзду на Батьківщину. У таких ситуаціях передбачено спеціальний алгоритм дій – оформлення посвідчення особи на повернення в Україну.

Посвідчення оформлюється та видається у разі:

• втрати або викрадення під час перебування за межами України документа, що посвідчує особу, підтверджує громадянство України та/або дає право на виїзд з України і в’їзд в Україну;
• коли строк дії документа, що посвідчує особу, підтверджує громадянство України та дає право на виїзд з України і в’їзд в Україну, закінчився;
• коли встановлено, що документ, який посвідчує особу, підтверджує громадянство України та дає право на виїзд з України і в’їзд в Україну, є недійсним з інших причин;
• коли громадянин України не оформлював документів, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України та/або дають право на виїзд з України і в’їзд в Україну.

Інформацію щодо права на отримання послуги, порядку звернення, необхідних документів та процедури оформлення наведено у покроковій інфографіці.