Шахраї застосовують різноманітні методи, аби спонукати користувачів перейти до фейкових Telegram-ботів, які імітують офіційні. Основна їх зброя – неуважність користувачів.
Тактика шахраїв:
- Фальшиві чат-боти: зловмисники створюють боти, що візуально схожі на офіційні чат-боти банків та інших установ. Вони копіюють логотипи, опис і навіть стиль комунікації.
- Граматичні хитрощі: використовують офіційні назви банків або інших установ з мінімальними варіаціями. Побіжно переглядаючи назву, користувач може не помітити підміни.
- Фейковий значок верифікації: завдяки преміум-підписці в Telegram шахраї додають спеціальні стікери, що імітують офіційний статус акаунту.
- Обман через соцмережі: зловмисники розсилають повідомлення з пропозиціями про грошову допомогу, компенсації або виграші, вимагаючи перейти в підроблений Telegram-бот для оформлення заявки.
- Збір персональних даних: після переходу на шахрайський ресурс користувачів просять ввести дані платіжних карток, коди банків, паролі тощо, що призводить до крадіжки коштів з рахунків.

Як уникнути шахрайства?
- Надавайте перевагу іншим каналам зв’язку з банками та організаціями: використовуйте офіційний сайт, мобільний додаток, офіційний номер телефону банку чи іншої установи.
- Якщо потрібно скористатися чат-ботом, знайдіть посилання на нього на офіційному сайті або в офіційному застосунку банку. Не погоджуйтеся на оформлення грошової допомоги через чат-бот.
Якщо стали жертвою шахрайства, подайте електронне звернення до кіберполіції за посиланням: https://ticket.cyberpolice.gov.ua.
Більше про те, як уберегтися від шахрайства, читайте на сайті #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/.