Фіскальний чек – гарантія ваших прав та безпеки під час покупок

Купуєте товар у магазині, продавець просить оплатити зараз, а чек обіцяє надіслати пізніше через технічні проблеми? Обережно, якщо чек не видають, то це тривожний сигнал. Це може бути шахрайство.

Чек – це не формальність. Це доказ покупки і захист ваших прав. Без нього ви фактично залишаєтеся без гарантій, тож повернути товар або довести факт оплати буде значно складніше.

Запам’ятайте: оплата без чека = ризик втратити гроші. Надійний продавець завжди видає чек одразу.

Що робити?

  • Не погоджуйтеся на оплату без чека.
  • Попросіть чек одразу після оплати та перевірте його.

Як перевірити справжність чека?

Згідно із законодавством України фіскальний чек містить обов’язкові реквізити:

  1. Назву та адресу господарської одиниці.
  2. Ідентифікаційний номер платника податків.
  3. Фіскальний номер касового апарата.
  4. Заводський номер касового апарата.
  5. Дату та час покупки.
  6. Інформацію про товари/послуги: назву, кількість, ціну за одиницю, загальну суму.
  7. Спосіб оплати: готівкою, карткою.
  8. Податки та коди: ПДВ, акциз, код УКТ ЗЕД (за наявності).
  9. Додаткові реквізити (за наявності): ідентифікатори еквайра та платіжного пристрою, заокруглення, суму до сплати.
  10. Фіскальний номер касового або електронного чека: дату та час проведення операції.

Також на фіскальному чеку має бути QR-код, який можна сканувати для перевірки.

Важливо! В Україні дозволено видавати фіскальні чеки не лише в паперовій, а й в електронній формі з дотриманням низки вимог. Зокрема, електронний чек може бути у вигляді текстового повідомлення, QR-коду або PDF-файла. Покупець може отримати електронний чек на свою електронну пошту, телефон або в спеціальний мобільний застосунок одразу після оплати товару.

Дотримуйтеся правил платіжної безпеки під час онлайн-покупок.

  • Якщо оплачуєте товар на сайті, то обов’язково перевірте, чи він надійний. Не вводьте платіжні дані на підозрілих вебресурсах.
  • Якщо купуєте на якомусь сайті вперше, то обирайте післяплату. Якщо сумніваєтеся в надійності продавця – краще відмовитися від покупки.

Купуйте обачно і безпечно.

Якщо ви стали жертвою шахрайства, то повідомте кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

Більше інформації про шахрайство під час онлайн-покупок – на сайті #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/#section-23.