Одним із пріоритетних напрямків роботи ЦНАПу є створення безбар’єрного простору для різних груп населення та забезпечення безперешкодного доступу до отримання різних адміністративних послуг, зокрема для людей з порушеннями слуху.

Взаємодія ГО “Українське товариство глухих” з ЦНАПом сприяє забезпеченню принципу інклюзивності під час надання адміністративних послуг та впровадженню в діяльності ЦНАПу Новокаховської громади «Сервісу УТОГ» – доступу до перекладу на українську жестову мову (та з української жестової мови) онлайн цілодобово 24/7, шляхом відеозв’язку з оператором (перекладачем жестової мови) для осіб, які мають стійкі порушення слуху.

Завдяки даному сервісу відвідувачі через перекладача жестової мови можуть задати адміністратору ЦНАП питання, а також швидко та якісно отримати консультацію, подати документи на замовлення адміністративної послуги.