Як отримати консультацію в ЦНАПі: покроковий алгоритм 

Консультація в центрі надання адміністративних послуг – це послуга, яка дає можливість громадянам отримати роз’яснення щодо процедури надання адміністративних послуг, переліку необхідних документів, термінів розгляду та інших питань, пов’язаних з роботою ЦНАПу. Це дозволяє значно зекономити час та уникнути помилок при заповненні документів.

Пропонуємо ознайомитися з основним алгоритмом отримання консультації в ЦНАПі.

Консультацію в Новокаховському ЦНАПі можна отримати: 

  • в м. Одеса, вул. Водопровідна, 1А/1 (біля Старосінного автовокзалу), оф.207, вівторок, четвер 10:00 – 15:00.
  • за телефоном – +380975243019 
  • електронною поштою – cnap.nk@gmail.com
  • веб-сторінка ЦНАПу – https://nk.gov.ua/cnap (можна ознайомитися з інформаційними картками послуг)
  • сторінка ЦНАПу в мережі Facebook – https://www.facebook.com/center.admin.services.nova.kakhovka
  1. Ознайомтеся з переліком послуг, які надаються в ЦНАПі.
  2. Визначте, яку саме послугу бажаєте отримати та питання, які цікавлять.
  3. Оберіть зручний спосіб зв’язку:
    1. особистий візит до ЦНАП;
    2. за телефоном;
    3. онлайн-консультація (запит на електронну пошту ЦНАПу);
    4. через соціальні мережі.
  4. В разі особистого візиту візьміть з собою паспорт або інший документ, що посвідчує особу та реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер).
  5. Приходьте у зазначений час.
  6. Під час консультації обов’язково:
    1. перевірте всі деталі щодо оформлення послуги: перелік документів, строки виконання, вартість адміністративного збору (якщо передбачено), можливість електронного оформлення послуг, якщо бажаєте скористатися онлайн-сервісами.
    2. з’ясуйте можливість отримання результату послуги дистанційно (електронний формат або відправлення поштою).
  7. У разі подання документів в електронній формі, переконайтеся, що ваш кваліфікований електронний підпис (КЕП) працює коректно.

Після отримання консультації ви можете залишити свій відгук про роботу ЦНАП. Ваші пропозиції допоможуть покращити якість надання послуг.