Забезпечення доступу до безоплатної правничої допомоги та надання якісних правничих послуг особам, які належать до національних меншин (спільнот) України, є одним із пріоритетних напрямів діяльності системи безоплатної правничої допомоги.
На сьогодні представники національних меншин (спільнот) можуть отримати безоплатну первинну правничу допомогу (БППД), яка відповідно до статті 8 Закону України передбачає:
- надання правової інформації, консультацій і роз’яснень з правових питань;
- складення заяв, скарг та інших документів правового характеру (крім процесуальних документів);
- сприяння у забезпеченні доступу до безоплатної вторинної правничої допомоги та медіації.
Крім того, безоплатна вторинна правнича допомога (БВПД) надається особам, які належать до визначених статтею 14 Закону категорій, зокрема:
- особам з низьким доходом;
- внутрішньо переміщеним особам;
- особам, які звернулися із заявою про визнання особою без громадянства;
- особам без документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України (у справах щодо встановлення юридичних фактів, пов’язаних з оформленням документів) тощо.
БВПД включає такі види правничих послуг:
- захист у кримінальному провадженні;
- представництво інтересів осіб у судах, органах державної влади, органах місцевого самоврядування та перед іншими суб’єктами;
- складення процесуальних документів.
Юристи системи безоплатної правничої допомоги також забезпечують правовий супровід осіб з числа ромської національної меншини (спільноти), зокрема з питань документування та інших правових питань.
Система безоплатної правничої допомоги забезпечує доступ до послуг через низку сервісів:
- понад 400 бюро правничої допомоги на території України, адреси яких доступні за посиланням;
- єдиний контактний номер телефону 0 800 213 103 (дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні);
- онлайн за допомогою зручного месенджера: https://legalaid.gov.ua/link.html;
- інформаційно-довідкова платформа: https://wiki.legalaid.gov.ua;
- консультаційні пункти доступу до безоплатної правничої допомоги у місцях компактного проживання представників ромської спільноти.
Координаційний центр та міжрегіональні центри відкриті до співпраці з метою забезпечення захисту прав вразливих категорій осіб, зокрема представників національних меншин.
Контактна інформація міжрегіональних центрів доступна за посиланням: https://legalaid.gov.ua/tsentry/.